油断 口頭よりも文書

「文書を忘れてきてしまいました、申し訳ありません」  2度目の施設訪問で、自分の悪い癖に気づく。「口頭で十分に説明できるだろう」と、高をくくり、見事に玉砕した。  社会人になると、どの組織でも「文書」が重視される。特に、 …